若手営業研修を実施しました
9月11日(木)、若手営業メンバーを対象に 営業研修 を実施しました。
営業の現場で欠かせないのは、まずはお客様との人間関係づくり。
さらに、商品の魅力をしっかりお伝えする 説明スキル も大切です。
今回の研修では、講義に加えて ロールプレイング を行い、学んだことを実際の商談のように体験してもらいました。
顧客役はなんと管理職クラスのベテラン社員!
あえて“ちょっととっつきにくいお客様”を演じてもらうことで、リアルで難しい場面を体験することができ、
受講者も真剣そのもの。必死に頭をフル回転させながら商談に挑んでいました。
営業スキルは日々のOJT(現場での経験)が欠かせませんが、こうした研修で 基本の型を身につけ、
そこから自分なりにアレンジしていくことも、とても有効だと改めて感じました。






